Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng gl117

1Tổng Quan & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa gl117 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp qua website gl117 và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược, hoặc đơn giản là tiếp tục duyệt website, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành, và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

2Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của gl117, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — sẽ bị xem là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, bao gồm cả việc tịch thu số dư chưa được rút.

• ✓ Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực và cập nhật. Họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải là thông tin thật của người dùng.
• ✓ Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. gl117 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của người dùng.
• ✓ Việc cho thuê, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào bị nghiêm cấm tuyệt đối.
• ✓ Xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu bất cứ lúc nào. Người dùng phải cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi được yêu cầu.
• ✓ gl117 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản, hoặc có nghi ngờ rửa tiền.

3Nạp Tiền, Rút Tiền & Thanh Toán

gl117 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng trực tuyến qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, TPBank, Agribank và Sacombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

• ✓ Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. gl117 không chuyển tiền sang tài khoản hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
• ✓ gl117 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh danh tính hoặc trong trường hợp có nghi ngờ hoạt động bất thường, trong thời gian không quá 72 giờ làm việc.
• ✓ Mọi giao dịch nạp tiền sẽ được ghi nhận ngay sau khi xác nhận thành công từ đơn vị thanh toán. gl117 không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• ✓ Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản chính xác khi yêu cầu rút tiền. gl117 không hoàn trả các khoản tiền bị mất do sai thông tin tài khoản.

4Quy Tắc Đặt Cược & Tham Gia Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng gl117 — bao gồm cá cược thể thao (bóng đá, esports), live casino, nổ hũ, đá gà, và các trò chơi dân gian Việt Nam (Xóc đĩa, Bầu cua, Tài xỉu) — đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc cụ thể cho từng loại trò chơi, được đăng tải công khai trong mục hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.

• ✓ Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• ✓ gl117 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai, hoặc có bằng chứng gian lận ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• ✓ Trong trường hợp mất kết nối internet trong quá trình chơi, kết quả cuối cùng của vòng đang diễn ra vẫn có giá trị theo dữ liệu máy chủ của gl117.
• ✓ Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ hỗ trợ bên ngoài để can thiệp vào quá trình cá cược. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• ✓ Kết quả của tất cả các trò chơi do Nhà cung cấp game quyết định (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, v.v.) và được xem là chung thẩm.

5Tiền Thưởng & Chương Trình Khuyến Mãi

Các chương trình khuyến mãi của gl117 — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp lại, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi đặc biệt theo sự kiện — đều có điều kiện và thời hạn riêng được nêu rõ tại trang khuyến mãi. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các chương trình.

• ✓ Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• ✓ gl117 có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi, sử dụng chiến thuật cá cược thấp rủi ro để đáp ứng vòng cược.
• ✓ Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể được sử dụng theo đúng mục đích của từng chương trình khuyến mãi.
• ✓ gl117 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng gl117 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

7Sở Hữu Trí Tuệ & Bản Quyền

Toàn bộ nội dung trên nền tảng gl117 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, hình ảnh, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ của gl117 hoặc các đối tác được cấp phép. Mọi hành vi sao chép, phân phối lại, tạo tác phẩm phái sinh, hoặc sử dụng thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hành động pháp lý.

Tên thương mại gl117, logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền. Người dùng được cấp một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

8Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại gl117 được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, có thể xem tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách chấp nhận các Điều Khoản này, người dùng đồng thời xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật của gl117.

gl117 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.

9Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gl117 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính từ kết quả cá cược, gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc hành vi trái phép của bên thứ ba.

gl117 không chịu trách nhiệm cho việc không thể cung cấp dịch vụ do các nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, đình công, quyết định của cơ quan nhà nước, hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

10Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của gl117 qua email [email protected]. Sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ xử lý đóng tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc, sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và kiểm tra tuân thủ điều khoản.

• ✓ Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi xác minh danh tính thành công.
• ✓ Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược và số tiền liên quan đến vi phạm điều khoản sẽ bị tịch thu khi đóng tài khoản.
• ✓ gl117 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm nghiêm trọng.

11Sửa Đổi Điều Khoản

gl117 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật sẽ luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang. Nếu bạn không đồng ý với các sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

12Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và gl117, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi đưa ra bất kỳ kênh giải quyết chính thức nào.

Để khởi xướng quy trình giải quyết tranh chấp, người dùng cần gửi mô tả chi tiết vấn đề đến email [email protected]. Đội ngũ gl117 sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và phối hợp tìm giải pháp phù hợp. Mọi quyết định cuối cùng liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch kỹ thuật dựa trên dữ liệu máy chủ của gl117 được xem là bằng chứng xác thực và có giá trị ràng buộc.

13Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch, hoặc trò chơi, đội ngũ chăm sóc khách hàng của gl117 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, bao gồm cả ngày lễ Tết Nguyên Đán, Quốc khánh 2/9 và các ngày lễ lớn trong năm.

Sáu Nguyên Tắc Vận Hành Của gl117

Mọi điều khoản trên đây đều xuất phát từ sáu nguyên tắc cốt lõi mà gl117 cam kết duy trì với từng người dùng.